入社して2年目の現在は、先輩の営業サポートを行いながら、設備業者からの個人住宅のリフォーム案件を多く扱っています。実際に仕事を始めてみて、「トイレやお風呂、キッチンの取り替え需要がこんなにもあるんだ！」と驚くほどでしたが、当社は取り扱う商品数も多く、そのぶんやりがいも大きい仕事だと思います。

住宅設備に関しては専門の学校もないので、誰でもゼロからのスタートになります。業界経験の長いお客様に商材を教えていただく場面も少なくないため、できるだけ知識の差を縮め、お客様と近いレベルでの会話ができるよう、カタログを丁寧に読み込むことで商品知識を増やす努力をしています。今はまだサポートに徹していますので、誰にも頼ることなく自分一人で任されるようになることが目標です。

弊社が関わった商業施設でご注文いただいた商品が使用されているのを見ると、私たちの仕事が多くの人の暮らしを支え、街づくりに貢献できていることが実感できます。覚えることも多く、学ぶことは尽きないものの、知識を身につけながら徐々に自分の営業スタイルも模索していきたいです。お客様と深い信頼関係を構築できるよう、これからも頑張っていきたいと思います。