来社されたお客様の接客や電話によるお問い合せ応対をはじめ、事務作業など、内勤業務が主体の販売事務を担当しています。お客様のご希望に添った商品を探して提案する際は、お客様が何を求めているのかをよく考え、迅速で丁寧な対応を心掛けています。まだまだ商品知識や機転のきく対応は先輩にはかないませんが、研修会やカタログでの商品勉強、先輩からのアドバイスを自分なりに吸収して、一歩でも近づけるよう努力しています。

最近になって、自分の提案が採用され、大きな案件に関する見積りや発注を任せてもらうことも。一社員として頼りにされているのだなと実感します。また、担当した商業施設が完成した後、現場に出向いてお手洗いを見たときは、思わず「私が発注したトイレだ」と感動したものです。こういった経験の一つひとつが、次の仕事へのモチベーションになっています。

社員の皆さんは優しく、困った時には、間違いがないようにどのような処理をすればよいか、万が一ミスしても次からどうするべきなのかを教えていただけます。各自が確認を怠らず、間違えないための工夫をすることは、先輩から学んだ点です。私もその文化を受け継ぎ、後輩たちにもしっかりと仕事を教えていきたいと思います。とてもやりがいがある仕事なので、ぜひ一緒に頑張りましょう！