01豊富な商品知識・施工技術で、ニーズに対し的確にご提案

社員全員が豊富な商品知識・施工ノウハウを保有。お客様のお困りごとやお求めのものを見極め、エンドユーザー視点で選択し、提案いたします。
各メーカーの研修カリキュラムにも積極的に参加し、商品・施工知識を常に最新の状態にアップデート。
社員全員が、オールマイティに対応できるスキルを持っています。

02スピード納品・細やかな対応力

お問い合わせから商品供給にいたるまで、迅速に対応します。
各メーカーの幅広い商品を自社で在庫しているため、メーカー直送や自社配送を組み合わせてスピーディーな納品が可能です。
また、メーカーとの強固なネットワークで、在庫がない商品はすぐに取り寄せ、最短期間でお届けするなど、臨機応変に対応いたします。
ご希望に合わせ、会社・店舗、施工現場への配送を承っておりますので、困ったときや、緊急を要するときなど、お気軽にご連絡ください。

03社員一人一人が付加価値の高いサービスをご提供

お客様のあらゆる情報を社内で共有。担当者が不在であっても、お客様のお求めに直ちに対応できる体制を整えています。
ただ商品を販売するだけでなく、最新資料や商品の誕生ストーリーなど、有用な情報もご提供することで、お客様のリフォーム・新築事業を積極的に支援。
エンドユーザーの信頼を獲得するお手伝いをいたします。

04販売のみならず、施工・メンテナンスまで一貫したサービス

大手メーカーの商品を販売すると同時に、施工機能も兼ね備えているのがマルトアステムの強み。現場調査から商品選定、施工、メンテナンスにいたるまで、設置場所の特性や条件に合わせて一貫したサービスを提案しています。
豊富な経験に裏打ちされた技術とノウハウで、安心・安全な責任施工を実現します。